はさみについて
- 超微粒子鋼とはどういったものですか?
-
通常の材質よりも硬く、粘りもあります。超微粒子鋼はHRC(硬度62)で焼いているので磨耗に強く、耐久性に優れています。
また、切れ味も格段に違います。 - 他社のハサミとの違いは何ですか?
-
多くのハサミメーカーがありますが、どこのハサミも良く切れ、全く問題はありません。
しかしエスツー製のハサミは一丁一丁職人が手作りで仕上げ、ペーパー、アール、砥石、そして、それに加えて社外秘のオリジナル仕上げを行っております。
ですから、たとえ、同じ材質であっても切れ味は全く違う仕上がりになります。 - どんな時に研ぎに出せばいいですか?
-
ご購入後、きちんとお手入れをして頂ければ、しばらくは最初の切れ味が持続されますが、やはり長期間使っていると切れ味は落ちてきます。
切れ味が落ちてきたと思われたら、研ぎに出してください。
また、何らかのアクシデントで刃が欠けた時は、その部分は刃が付いておりませんので、本研ぎにお出しください。 - 自分ではどういったメンテナンスをすればよいですか?
-
付属品のセーム皮(鹿)で1日1回正確な拭き方で、返り刃を取ってください。
(返り刃とは 指で触ったときにざらついていたり、凸凹した感触がある状態)
また、ネジの固さの調整を毎日チェックしてください。
ネジが緩すぎると、動刃と静刃の隙間に髪の毛を挟み込みますし、ネジが固すぎると、刃先が開くので刃先が弱くなる、といった現象が起こります。 - 油などをさす必要はありますか?
-
金属音が、した時に触点を湿らすぐらいつけるとよいでしょう。
※油を差しすぎると、ねじが緩むことがあり、毛を挟み込む原因になりますのでご注意ください。 - 他社のセニングとの違いは何ですか?
-
ズバリ!髪にダメージを与えません!!
セニングで毛量調整すると、髪にダメージを与えてしまうのでは・・・という不安をよく耳にするのですが、エスツー製セニングでは、正しくご使用いただければ そのような事はございません。
明確な理由は社外秘なので公表できませんが、スピードアップを図るためにも、是非安心してお使いください。
よくあるセニングのトラブルとは・・・
・棒刃と櫛刃の間で髪を挟み込んでしまい、切れ毛の原因になってしまう
・棒刃と櫛刃がぶつかることによって刃が閉じなくなり、髪をつぶしてしまう
・セニングでのカット後、キューティクルを傷つけ髪の表面が白く粉を吹いた状態になっていることがある
といったことです。
エスツー製のセニングはこのようなトラブルが起こらないため、髪へのダメージがないのです。 - セニングでの梳き量について教えて下さい。
-
エスツー製では、通常25%前後のセニングが最も多く使われています。
10%前後のセニングは前髪カットやスライドカット後の仕上げ用(微調整用)です。
40%前後のセニングはメンズ用や毛量の多い人用です。
60%以上のセニングは刈上げ(ぼかし)やチョップカットで使われることが多いです。 - 「柔らかい切れ味」とはどういったものですか?
-
通常は、髪をカットした時、ザクザクっとした感触が指に伝わってきますが、『柔らかい切れ味』のハサミでは余り伝わってきません。
まるで切った感覚がないほど、滑らかな切れ味です。 - オリジナルのデザインなどは可能ですか?
-
可能です。
カットするのに、支障が無ければOKです。
できる限りご希望に添えるようにいたしますので、どのような事でもご相談ください。
オプション加工 - オリジナルのカスタマイズは可能ですか?
-
可能です。
例えば、指穴削り・指かけをのばす・ハンドル交換・インチカット・サイド責め等、可能な限り、どのようなご要望にもお答えいたしますので、ご相談ください。
オプション加工 - ハサミに名前やロゴなどを彫ることはできますか?
-
ハサミに入る大きさのロゴでしたら、どのようなものでも彫刻できます。
スキャナーで読み込むので、オリジナルロゴやご自身でお書きになった絵でも、そのままハサミに彫刻することができます。
裏スキ部分にも字や簡単なマークを入れることができます。
オプション加工 - 左利きのハサミは取り扱っていますか?
-
取り扱っています。笹刃・カーブ笹刃(各、細いタイプ)
セニング2スキ・17目セニング
両剣5.5インチ・片剣6.0インチ(各、手回しネジ・オフセットハンドル)
その他 取り揃えております。
左利きのハサミをお探しの方はお気軽にご相談下さい。
販売・購入について
- 取扱商品の中での最低価格と最高価格を教えてください。
-
定番商品でしたら、最低価格72,000円・最高価格136,500円でご購入いただけます。
カスタムシザーで装飾に凝ったものになりますと、上限はございません。
限定商品ですと、30,000円からご用意しております。(限定商品はホームページ上にございませんので、お問い合わせください)
お問い合わせ - ハサミを実際に見たい場合はどうすればよいですか?
-
お伺い可能な地域でしたら、サロン・ご指定いただいた場所へお伺いいたします。
お伺いできない地域につきましては、お客様とご相談の上でご案内させていただきます。 - 購入の際、どういったものが付属品としてついてきますか?
-
セーム皮・専用ネジまわし・リング・箱をお付けしています。
納品時にハサミを箱に入れてお渡しします。その箱はハサミの収納箱としてもお使いいただけますし、固定台紙を取り外して、小物入れやペンケースとしてもご活用いただけます。 - 納品までにどのくらい時間がかかりますか?
-
在庫がある商品につきましては、2~3週間でお届けします。
(カスタマイズする場合は削りや溶接により異なります)
チタン加工は受注発注になりますので、6~8週間かかります。 - 定番の商品は何種類ぐらいありますか?
-
50種類ほどございます。
ホームページ上に載っていないものもありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
お問い合わせ
修理・研ぎについて
- 修理や研ぎに出すにはどうすればいいですか?
-
まず一度ご連絡ください。
エスツー製・他社製問わず3,000円(税・返送料込み)でお研ぎいたします。
カーブ・左・一部メーカーのハサミは、3,600円(税・返送料込み)でお研ぎいたします。
申し訳ございませんが、送料はお客様負担でお願い致します。 - 修理・研ぎにはどのくらい時間がかかりますか?
-
約2週間で仕上がります。
- 他社の製品でも修理・研ぎなどはできますか?
-
他社製のハサミもお研ぎ致します。
修理につきましては、特別な部品でなければ可能です。
まれにお取り扱いできない商品もございますので、一度ご相談ください。(お取り寄せできない部品がある場合など) - 届いた製品が傷んでいたのですが・・・
-
梱包前に十分な検品を重ねた上でお届けしていますが、万一傷んでいたり、不良品がございましたら無償で修理・交換させていただきます。
お手数おかけ致しますが、商品到着後、2週間以内にご連絡ください。 - 返品・交換はできますか?
-
できます。場合により異なりますのでお問い合わせください。
こちらの不手際での返品・交換の送料や手数料全て弊社で負担させていただきます。
お客様のご都合での返品.交換は送料・手数料《商品代金の5%》を頂戴しております。
また、お客様からのご注文で改造・装飾をしたカスタムシザーの返品は、一切受け付けておりません。
万一痛んでいたり、不良品がございましたら無料でメンテナンス・交換いたしますので、2週間以内にご連絡ください。
その他
- ホームページに載っている以外の商品もありますか?
-
ホームページに掲載されている商品は一部で、他にも種類はたくさんございます。
お客様のご要望にお応えする、オリジナルシザーも製作致しますので何なりとご相談ください。 - どの程度のカスタムが可能ですか?
-
溶接・削り・切断・装飾・インチカット等、ほとんどのカスタムが可能です。
詳しくはご相談ください。 - 店舗・展示会などで、ハサミを見せてもらうことはできますか?
-
前もってお電話、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ、エスツー事務所にてご覧いただくこともできます。
また、お客様のサロンやご指定いただいた場所へお伺いしてご覧いただくこともできます。(お伺い可能な地域に限ります)
展示会・美容雑誌掲載等の予定が入りましたら、その都度新着情報ページにてご案内いたします。
お問い合わせ